وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الفجيرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الإبداع الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دبا الفجيرة.وظائف دبا الفجيرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
القدرات المطلوبة
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
وظائف خدمة عملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه