وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة التقدم الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبا الحصن
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع العملاء الصعبين
- فهم المنتجات والخدمات
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- حل مشكلات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة