وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن الحلول الذكية عن توفر مسميات وظيفية في تخصص التسويق لتحقيق أهداف مسؤول خدمة العملاء بموقع دبا الحصن.

نحتاج إلى مواهب متميزة قادرين على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط والمهام المتعددة
- تقديم الدعم الفني والإرشادي

المهام:

- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد
- تحسين جودة الخدمة بناءً على الملاحظات
- متابعة رضا العملاء بعد الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

وظائف خدمة العملاء للنساء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة