وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر الطاقات المتجددة عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين للعمل في عائلتنا في قطاع الخدمات المالية.

نحتاج إلى خبرة في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي العملاء وتحقق أهداف الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم تجربة خدمة متميزة
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول فعالة وسريعة للمواقف الطارئة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع أنظمة العمل المختلفة

المهام:

- الالتزام بمواعيد العمل والدوام المحدد في الشركة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء ورفعها للإدارة
- متابعة إجراءات خدمة العملاء لضمان تقديم الخدمة وفق المعايير المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة لضمان رضا العملاء
- تحسين مهارات التعامل مع العملاء من خلال المشاركة في ورش العمل والدورات التدريبية

الانشطة الوظيفية

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.

فرص عمل موظف خدمة عملاء لغير السعوديين بجميم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة