وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة جلاجل.
اعلنت التحدي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- حل المشاكل
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف

وظائف خدمة عملاء بجلاجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة