وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة السعادة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في جبل علي الصناعية - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التعامل مع الجمهور
- الالتزام بالمواعيد
- التفكير النقدي
- حل المشكلات
- الصبر

المهام:

- تحديث السجلات
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

وظائف موظفين خدمة عملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة