وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة التواصل المستمر عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بتيارت
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التكيف
- مهارات الإقناع
- المرونة
- التنظيم
- خدمة العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- إعداد تقارير عن الأداء
- التواصل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج

وظائف موظف خدمة عملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة