وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تحرص التقنية المستدامة عن عرض مميز في قطاع التجارة للانضمام إلى دور موظف خدمات ببلدة تنورة.

نبحث عن مؤهلين في في قطاع التسويق لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم حوافز مميزة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة، القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد، مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز، الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم، متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها، العمل على تحسين تجربة العملاء، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة، الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء، تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة، تنظيم الفعاليات لجذب العملاء، تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة، تطوير مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

وظائف خدمات بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة