وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذكي إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن شخصيات مميزة للمساهمة في أخصائي خدمة عملاء في منطقة تلمسان.
نبحث عن ناس يتقنون التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

القدرات المطلوبة

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

وظائف خدمة عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة