وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار التقني تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات الابداع.

ندور على شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء في تلمسان.

نحتاج إلى يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في نفس التخصص.
أيضاً حب التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة