وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن البنيان عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف تبسة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع

المهام:

- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة