وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الابتكار الحديث , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة