وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التفوق الذهبي لإيجاد شخصيات موهوبة لشغل وظيفة مسؤول خدمة عملاء بموقع تبسة.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- الاستماع الجيد
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- العمل مع فريق الدعم
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة