وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التغيير , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التسويق

المهام:

- تحديث السجلات
- ضمان رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحسين العمليات
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف موظف خدمة العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة