وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الذكية تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بوري الجديدة.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

وظائف خدمة عملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة