وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الآفاق الساطعة عن موظفة استقبال براتب مميز للعمل ببورفؤاد
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام في الوقت المحدد
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق الإداري
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن أداء العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- استقبال الزوار وتوجيههم بشكل صحيح داخل المكتب
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

القدرات المطلوبة

- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة