وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الهدف الواضح عن توفير مسمى وظيفي بخصوص التكنولوجيا لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء في مدينة بورسعيد.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

وظائف إدارة علاقات العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة