وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح الرقمي
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة بنيد الشمالي
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 970 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الرقمي عن وجود Positions شاغرة بخصوص الخدمات.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان بنيد الشمالي.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تدريب الزملاء الجدد


الانشطة الوظيفية

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

وظائف خدمة عملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء