وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الدروب بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في بنها

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الصبر
- الإيجابية
- القدرة على التكيف

المهام:

- تحسين الخدمة
- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء
- حل الاستفسارات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

القدرات المطلوبة

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

وظائف موظف خدمة عملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة