وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون النجاح المتجدد إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة بلقاس.
نتمنى نشوف عندهم خبرة الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة