وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الابتسامة عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول للمشكلات
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- استقبال مكالمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة