وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بركة السبع

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بركة السبع
قدم السيرة الذاتية لالأمان من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بركة السبع - وظائف الأمان - وظائف

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بمواعيد العمل

المهام:

- التواصل مع العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- متابعة الطلبات والاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة