وظائف موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | برديس ماهل |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13610 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمات العملاء للالتحاق بالعمل في برديس ماهلالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة
المهام:
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء- إعداد تقارير الأداء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
الانشطة الوظيفية
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
القدرات المطلوبة
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
وظائف موظفين خدمات العملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc