وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشرف شركة Nexus Global عن فتح فرصة وظيفية عالية الطلب في قطاع التجارة بمنطقة برج بوعريريج.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, مهارات في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
نوفر مكافآت وحوافز للمتميزين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة