وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - الإخلاص .
المقر : برج بوعريريج
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- القدرة على التكيف

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

وظائف كول سنتر ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة