وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

Next Wave Solutions توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال وكيل خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

وظائف خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة