وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف كول سنتر ببجاية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأثر بمنطقة بجاية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة بجاية

المهارات:

- التواصل الفعال
- الصبر
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- توجيه المكالمات

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

وظائف كول سنتر ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة