وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Global Dynamics عن حاجتها الى موظف كول سنتر بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع الآخرين
- التفكير النقدي
- الدقة
- التنظيم
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- الحفاظ على سجل المكالمات
- استقبال المكالمات
- تحديث البيانات
- إدارة الاستفسارات
- تنسيق العمليات

الانشطة الوظيفية

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

وظائف كول سنتر من المنزل ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة