وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة PeakHub Corp بالشروط :

- يفضل التواجد في بجاية

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إعداد التقارير اليومية
- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- التنظيم والترتيب
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

مطلوب موظف خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة