وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Elite Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة رئيس خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص رئيس خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف رئيس خدمة العملاء - وظائف بجاية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

مطلوب رئيس خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة