وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بارق.
اعلنت المستقبل المستمر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- خدمة العملاء
- التنظيم
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- التواصل مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- إعداد تقارير عن الأداء
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

وظائف موظف خدمة عملاء ببارق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة