وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التطور المستدام
ترغب الشركة في توظيف مستشار خدمة العملاء للتوظيف في مدينة باتنة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على حل المشكلات، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع ضغوط العمل، معرفة بأنظمة خدمة العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التفاوض، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات استخدام الكمبيوتر.

المهام:

استقبال استفسارات العملاء، تقديم المعلومات حول الخدمات، التعامل مع الشكاوى، توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة، تحديث سجلات العملاء، متابعة الطلبات، تقديم الدعم الفني، العمل على تحسين تجربة العملاء، إعداد التقارير، التعاون مع الأقسام المختلفة.

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة

وظائف خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة