وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النهضة المتجددة عن موظف تأمينات اجتماعية براتب مميز للعمل بباتنة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

القدرة على فهم وتطبيق قوانين التأمينات الاجتماعية، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتوضيح الخدمات، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات العملاء، مهارات تنظيم الملفات وتوثيق المعلومات بدقة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، مهارات تحليل البيانات المالية المتعلقة بالتأمينات، القدرة على إعداد تقارير دورية عن حالات العملاء، مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز جودة الخدمة، الالتزام بتحديث المعرفة بالقوانين واللوائح، مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات التأمينات

المهام:

تقديم خدمات التأمينات الاجتماعية للعملاء، معالجة طلبات التأمينات بشكل دقيق وسريع، إعداد تقارير دورية عن الحالات المؤمنة، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية، توثيق المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء، استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات التأمينات، تقديم النصائح والإرشادات للعملاء بشأن حقوقهم، التنسيق مع الجهات المعنية لتسوية الحالات المعقدة، متابعة حالات العملاء وتحديث بياناتهم، العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف موظفي التأمينات الاجتماعية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة