وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة باتنة لالإنجاز
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

• مهارات التواصل الجيد، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، مهارات التفاوض، القدرة على العمل الجماعي، المعرفة بخدمات العملاء، مهارات إدارة الوقت، الالتزام بالجودة

المهام:

• الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، معالجة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الفرق الأخرى، تسجيل البيانات والملاحظات، تقديم الدعم الفني، متابعة طلبات العملاء، تنظيم الملفات، المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة