وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر جهة التفوق المتواصل فيما يخص توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات حديثة وتفضل العمل في أجواء ديناميكية لذلك نبحث حول مسمى موظف فندق لشغل الوظيفة داخل باتنة.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتميز في الوظيفة ونستهدف لجذب الأفراد من يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذه الوظيفة إذا إذا كنت لديك التجربة على على العمل الجماعي ولديك اهتمام قوية في التقدم والتطور العملي لذلك نود أن نستقبل منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة في تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- معرفة سابقة في مجال التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام في فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في باتنة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء، القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة، مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية، مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية، مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية، القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة، مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق

المهام:

استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل، تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء، تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء، إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية، التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء، تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء، تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

القدرات المطلوبة

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

وظائف في الفنادق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة