وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الوفرة عن فرصة عمل مميزة في الخدمات المالية للانضمام إلى فريق وظيفة موظف خدمات بمدينة باتنة.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات التفاوض مع العملاء لحل المشكلات بكفاءة، القدرة على تقديم خدمات العملاء بشكل متميز، مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والموارد، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة، مهارات التواصل الفعال مع الفرق المختلفة، القدرة على تحليل المعلومات واتخاذ القرارات السريعة، مهارات كتابة التقارير لتوثيق الأنشطة، الالتزام بمعايير الخدمة والجودة، مهارات التدريب لتوجيه الزملاء الجدد، القدرة على الابتكار وتقديم حلول جديدة لتحسين الخدمة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة بشكل احترافي، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية، متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم، إعداد التقارير اليومية عن أداء الخدمة، تقديم الدعم اللوجستي للعمليات الداخلية، تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز المبيعات، التواصل مع الموردين لتلبية الاحتياجات، تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة، ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة، العمل مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف الشركة

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

وظائف شركة الحاج حسين علي رضا بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة