وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة التفوق المتواصل مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة العملاء بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف مسؤول خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- المرونة في التعامل مع مواقف العمل المتغيرة

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم
- العمل على تحسين تجربة العملاء في جميع الأوقات
- متابعة الطلبات وحالة الشحنات مع العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

وظائف مسؤول خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة