وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النهضة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة رئيس خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء واستخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء والفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء

المهام:

تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة والتعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة وإعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

مطلوب رئيس خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة