وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

المستقبل الذكي نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف معاون خدمة العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- مهارات الإصغاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة