وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الوفاق عن وظائف متاحة في قسم التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- التعامل مع النقد
- تنظيم المواعيد
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول
- متابعة رضا العملاء
- متابعة المبيعات
- تسجيل طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة