وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة المستقبل الرقمي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التنظيم
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات البيع
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تسجيل الطلبات
- متابعة العمليات
- إدارة الشكاوى
- تقديم الخدمات
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة