وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة القيادة الذكية عن موظف خدمات عملاء براتب مميز للعمل بالمنصورية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام بشكل فعّال
- مهارات التنظيم لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التحليل لفهم البيانات وتحسين الخدمات

المهام:

- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى والمشاكل المقدمة من العملاء
- تقديم التعليمات للموظفين الجدد حول إجراءات التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

وظائف شغل في العصافرة بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة