وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال في مدينة المنصورة لالأمل العالمي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- التنظيم
- التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الضيوف

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية
- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع المدفوعات
- إدارة الحجوزات
- تقديم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

مطلوب موظف استقبال في فندق بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة