وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموح المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

وظائف في خدمة العملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة