وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل خدمة العملاء بالمنزلة اليوم من الذروة بمدينة المنزلة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة المنزلة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتج

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

وظائف خدمة العملاء بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة