وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الذروة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنزلة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11270 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل خدمة العملاء بالمنزلة اليوم من الذروة بمدينة المنزلة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة المنزلة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتج

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

وظائف خدمة العملاء بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء