وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالحلم للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالمنامة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- العمل الجماعي
- التحليل
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم الحلول للمشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة