وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المسار الآمن عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في المنامة

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- مهارة إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء
- مهارة العمل ضمن فريق في بيئة عمل ديناميكية

المهام:

- استقبال العملاء وتسجيلهم في الفندق
- إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء
- تنظيم وإعداد الجداول الزمنية للفريق
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة