وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة المتجددة عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في المنامة.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- التدريب على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة