وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النسيج
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات البيع
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة