وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الوفاء عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في المطرية , اذا كنت من سكان مدينة المطرية فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في المطرية ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة